一、 本公司提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:0574-62912536咨询或登录 www.boluk.cn 查询。
2. 包换服务:质保期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以免费换新。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1. 6个月内包换。6个月外优惠价格供应。
注意:
1. 购买日以发货日期为准。
2. 非质量问题恕不受理。
3. 质量问题不包括用户个人对产品表面颜色、粗糙度等的主观异议。
4. 包换服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆装产品、进行不适当的连接使用、接入不适当使用环境、未依要求使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换范围内。
三、要求服务时请提供购买信息。